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〒906-0012
沖縄県宮古島市
平良字西里858-1 |
営業時間
8：30～19：00
（年中無休）
ＴＥＬ
0980-72-4759
店舗改装中のため予約不可
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Ａ1 |
はい、予約できます。
特にお急ぎの方はお電話からの予約になりますと空車の確認もその場で行うため、スムーズに予約できます。 |
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| Ｑ2 |
電話がなかなか繋がりません。いつかけたらいいのでしょうか？ |
Ａ2 |
お待たせして申し訳ございません。弊社といたしましても随時、電話対応を心がけておりますが、下記の時間は特に電話が集中いたします。
◎電話ピーク時間帯：朝 ８：３０～１０：００ 夕１７：００～１８：００ |
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| Ｑ3 |
免責補償料は、必ず支払う義務があるのでしょうか？ |
| Ａ3 |
私たちは全てのレンタカーに対し、対人・対物・搭乗者に対して、保険に加入しておりますが、保険会社の規定として、事故を起こした場合の免責額は５万円まではお客様の負担になっています。
免責補償料はお客様が支払うべき５万円をカバーするためのもです。私共は全てのお客様に対し、免責補償料を頂いております。特にバーゲン商品・格安商品に対しましては、免責加入を貸出条件とさせていただいております。 |
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| Ａ4 |
①時間の延長
返却時間前には必ずご連絡ください。
当日の営業時間（８：３０～１８：００）内であれば、追加代金はかかりません。
万が一、営業時間を超過した場合は時間外料金（１時間１，０５０円）を徴収させていただきます。
②日程の延長
返却時間前には必ずご連絡ください。延長料金が発生いたしますので、返却時に料金を請求させていただきます。（無断延長は警察に通報いたします。） |
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| Ｑ5 |
飛行機の到着・出発が営業時間外の場合は予約できますか？ |
| Ａ5 |
片道１回につき１，０８０円の時間外料金を徴収させて頂きます。 |
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| Ａ6 |
はい。ございます。空港から送迎バスを運行しております。
ご希望であればご予約の際にお伝え下さい。
※一部有料地域がございますので、ご予約の際にご確認ください。
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| Ｑ7 |
ホテル、空港、港で貸出や乗り捨ては出来ますか？ |
| Ａ7 |
はい。できます。
ただし、乗り捨ては有料になります。
＞短距離 片道 1080円
＞長距離 片道 1620円
ご利用を希望の場合は、ご予約の際にご確認ください。 |
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| Ｑ8 |
ホテル・港・指定場所まで無料で送迎できますか？ |
Ａ8 |
ホテル、市街地、平良港は無料で送迎できます。
ただし、一部有料地域がございますので、ご予約の際にご確認ください。 |
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Ａ9 |
ビザ、マスター、ＪＣＢ、Edy、WAON のみ対応しています。 |
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| Ｑ10 |
カーナビ付きの車を借りたいのですが追加料金はありますか？ |
Ａ10 |
追加料金はありません。当社は全車、ナビを搭載しております。 |
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Ａ11 |
至急営業所にご連絡ください。ケガ人がいる場合はその処置を第一に行ってください。
また、警察への無届けの場合は保険が適用されませんので必ずご連絡ください。 |
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Ａ12 |
乗車日６日前から発生いたします。
キャンセル日 |
料 金 |
| ・乗車日の7日前 |
無料 |
| ・乗車日の6～3日前 |
料金の20％ |
| ・乗車日の2日前～前日 |
料金の30％ |
| ・乗車日の当日 |
料金の50％ |
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Ａ13 |
お電話、ＦＡＸ、メールで受け付けております。
ただし、トップシーズン中などは予約が混み合いますので、お急ぎの方はお電話にてお申し込みください。 |
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Ａ14
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はい。行っております。
＞短距離 片道 1080円
＞長距離 片道 1620円
ただし、ハイシーズン期間中はご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。 |
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Ａ15 |
保険は必要ありません」という方がたまにいらっしゃいますが、保険をつけないとレンタカーとして貸し出しができません。 |
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